KLM Yurt Dışı Bilet Değişikliği

Kendi İsteğinizle Değişiklik

Kıtalararası hatlarda Economy Class Light ve Standard biletler değişiklik ücreti ve fiyat farkıyla, Flex biletler yalnız fiyat farkıyla değiştirilir. Tek istisna: Avrupa çıkışlı ABD, Kanada, Meksika ve Papeete uçuşlarındaki Light biletler değişmez (Birleşik Krallık çıkışlılar hariç). Premium Comfort Class ve Business Class'ta Flex biletlerde değişiklik ücreti yoktur. Ücretin tutarını My Trip ve bilet koşullarınız gösterir.

Uçuşunuz İptal Edilirse

KLM, iptal edilen uçuşlarda yolcuları genellikle bir sonraki uygun uçuşa kendiliğinden aktarır ve yeni uçuş bilgisini telefon ya da e-postayla bildirir. Önerilen uçuş size uymuyorsa My Trip'ten başka bir uçuş seçebilirsiniz. KLM, yeni uçuşunuz aynı gün değilse ikramdan gerektiğinde otel konaklamasına kadar destek sağladığını belirtiyor.

Aktarmayı Kaçırırsanız

Rötar ya da beklenmedik bir neden yüzünden bağlantıyı kaçıran yolcuya KLM yeni bir uçuş ayarlar. Bagajınızı almanız gerekmez, yeni uçuşa yeniden etiketlenir. Bu koruma, uçuşların KLM ya da ortak havayollarıyla aynı rezervasyonda olduğu durumlarda geçerlidir; farklı havayollarıyla ayrı biletlerle yapılan aktarmalarda alternatif uçuşu kendiniz bulmanız gerekir.

Değişiklik Nereden Yapılır?

KLM, Air France ya da Delta üzerinden alınan biletlerde değişiklik My Trip'ten yapılır; acente biletlerinde bileti düzenleyen acenteye başvurulur. My Trip'teki değişiklik adımları her iki kanalda aynı kurallara dayanır.