KLM Bilet Değişikliği

My Trip ile Değişiklik

My Trip'e soyadınız ve rezervasyon kodunuzla girdiğinizde biletinize uygun uçuşlar listelenir. Yeni uçuş daha pahalıysa farkı ödersiniz, daha ucuzsa kalan tutar voucher olarak verilir. KLM müşteri merkezi de yalnız bu listedeki uçuşları sunabilir. Check-in yaptıysanız önce check-in'i iptal etmeniz gerekir.

Bilet Türüne Göre Kurallar

• Avrupa içi Economy Class: Basic ve Light biletler değiştirilemez; Standard bilet değişiklik ücreti ve fiyat farkıyla, Flex bilet değişiklik ücreti olmadan değiştirilir.
• Kıtalararası Economy Class: Light ve Standard biletler ücret karşılığı değiştirilir; Flex bilette değişiklik ücreti yoktur. Avrupa'dan ABD, Kanada, Meksika ya da Papeete'ye giden Light biletler değiştirilemez; bu kısıtlama Birleşik Krallık çıkışlı uçuşlara uygulanmaz.
• Premium Comfort Class ve Business Class: Flex biletlerde değişiklik ücreti alınmaz; diğer türlerde ücret olup olmadığını bilet koşullarınız gösterir.

Her durumda yeni uçuşla aradaki fiyat farkı ödenir. Güncel ücreti My Trip ve bilet koşullarınız gösterir.

Özel Durumlar

• Yolculardan yalnız bazılarının uçuşunu değiştirmek isterseniz bunu da My Trip'ten yapabilirsiniz. 10 ve üzeri kişilik gruplar KLM ile iletişime geçmelidir.
• Önceki uçuş için alınan koltuk ya da yemek gibi ek seçenekler mümkünse yeni uçuşa taşınır; daha pahalıysa fark ödenir.
• Flying Blue ödül biletlerinde değişiklik Flying Blue müşteri hizmetlerinden yapılır.
• Uçuşunuzu KLM iptal ettiyse genellikle bir sonraki uygun sefere kendiliğinden aktarılırsınız; farklı bir uçuş isterseniz My Trip'ten seçebilirsiniz.

Acenteden Alınan Biletler

Acente üzerinden alınan biletlerde değişiklik için önce bileti düzenleyen acenteye başvurulur. Biletbulak'tan aldığınız KLM biletinde değişikliği telefonla 0 850 840 48 88 numarasından yaptırabilirsiniz.