KLM Bilet Erteleme, İptal, Değişim

Bilet Türü Ne Kadar Esneklik Sağlar?

Economy Class'ta Avrupa içi Basic ve Light biletler değiştirilemez ve iade edilmez. Standard bilet ücret karşılığı değiştirilebilir ama iade edilmez. Flex bilette değişiklik ücreti alınmaz ve bilet iade edilebilir. Kıtalararası Light biletlerde ise birçok hatta ücretli değişiklik mümkündür. Ayrıntılar bilet türleri sayfasında.

Erteleme

Uçuşu ileri bir tarihe almak bir değişiklik işlemidir ve My Trip'ten yapılır. Yeni tarih daha pahalıysa farkı ödersiniz. İşlemi adım adım bilet değişikliği rehberinde anlattık.

İptal

KLM'ye göre bir uçuşu rezervasyondan sonra istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz; ne kadar iade alacağınızı güzergah, sınıf ve bilet türü belirler. İade edilmeyen biletlerde bile, uçmadıysanız kullanılmayan havalimanı vergilerini geri isteyebilirsiniz. Adımlar bilet iptali sayfasında.

Olağanüstü Durumlar

Sağlık nedeniyle seyahat edemiyorsanız ya da birinci derece bir yakınınızı kaybettiyseniz kalkıştan önce voucher, yolculuk başladıktan sonra bilet geçerlilik süresinin uzatılmasını isteyebilirsiniz. Vize başvurunuz reddedildiyse istisnai olarak ödeme yönteminize iade talep edilebilir. KLM bu durumlarda belge isteyebilir.