KLM Bilet İptali

İptal ve İade Adımları

1. KLM'nin çevrim içi iade sistemini açıp rezervasyon bilgilerinizi girin.
2. Sistem, biletinizin tam ya da kısmi iadeye uygun olup olmadığını kontrol eder.
3. Talebi onaylayın. İade talep edildiği anda rezervasyondaki tüm uçuşlar iptal olur.

Talepler genellikle 2 ile 4 hafta içinde sonuçlanır ve durumu aynı sistemden izlenebilir.

Hangi Bilet İade Edilir?

• Economy ve Premium Comfort Class Light ya da Standard: İade edilmez.
• Flex: İade edilebilir; ödenen tarifeye göre ücretsiz ya da ücretli olabilir.
• Business Class: Koşullar uçuşa göre değişir, rezervasyon onayınızda yazar.

Rezervasyon ücreti, varsa yeniden düzenleme ücreti ve ödeme ek ücretleri iade edilmez. Bilet iade edilmese de kullanmadığınız uçuşun havalimanı vergileri için talepte bulunmanız önerilir.

Grup ve Ödül Biletleri

Birden çok yolculu bir rezervasyonda tek kişinin uçuşları My Trip'ten iptal edilebilir; 10 ve üzeri kişilik gruplar KLM'ye başvurur. Flying Blue ödül biletlerinin iptali Flying Blue müşteri hizmetleri üzerinden yapılır. Kullanılmayan koltuk ya da ek bagaj gibi seçeneklerin iadesi ayrı bir talep ile istenir.

Acenteden Alınan Biletler

Acente üzerinden alınan biletler KLM'nin çevrim içi iade sisteminde işlem görmez; iptal ve iade bileti düzenleyen acente üzerinden yürür. Bileti Biletbulak'tan aldıysanız iptali telefonla yaptırabilirsiniz.