Austrian Airlines Telefonla Bilet Değişikliği

Hazırlık

• Rezervasyon kodu ve değişecek uçuş (gidiş, dönüş ya da ikisi)
• Uygun olduğunuz birkaç alternatif gün
• Viyana aktarmalı bir yolculuksa tercih ettiğiniz bağlantı süresi

Görüşmede

1. 0 850 888 88 88 numarasını arayın; temsilci rezervasyonunuzu bulup tarifenizin değişikliğe izin verip vermediğine bakar.
2. İstediğiniz tarihteki Austrian uçuşları, tarife farkı ve varsa değişiklik ücretiyle birlikte karşılaştırılır.
3. Onayladığınız uçuşla rezervasyon güncellenir; yeni e-bilet e-posta adresinize gönderilir.

Tarife ve Ücret

Değişiklik ücreti tarifeye göre değişir; Flex'te ücret alınmaz, Light ve Comfort'ta alınır. Yeni uçuş daha pahalıysa aradaki farkı da ödersiniz. Değişiklikte yolcu adı değiştirilemez.

Değişiklikten Sonra

Koltuk rezervasyonunu yeni uçuşta yeniden seçmeniz gerekir; önceden ödenen bagaj, güzergah ve uçuşu yapan havayolu aynı kaldıysa genellikle aktarılır. Check-in yaptıysanız görüşmenin başında söyleyin. Tarihi siz değil Austrian değiştirdiyse ya da uçuş rötar yaptıysa rötar ve aktarma kaçırma rehberine bakın.