LOT Polish Airlines Hakkında Sık Sorulan Sorular

LOT'ta check-in ne zaman açılır?

Online check-in kalkıştan 36 saat önce açılır, 120 dakika önce kapanır. Havalimanında bankolar Polonya ve Avrupa'daki orta mesafe havalimanlarında en az 2 saat, uzun mesafe kalkışlarında en az 3 saat önce açılır; Polonya'dan Türkiye'ye uçuşlarda check-in kalkıştan 50 dakika önce kapanır.

Powerbank nerede taşınır?

Yalnız el bagajında. Kişi başı en fazla iki adet ve her biri en fazla 100 Wh (yaklaşık 25.000 mAh) olabilir; her biri ayrı paketlenip kısa devreye karşı korunmalıdır. Uçuş sırasında powerbank'i şarj etmek ya da onunla cihaz şarj etmek yasaktır. LOT, powerbank'in üst dolaba değil önünüzdeki koltuk cebine konmasını öneriyor.

Kabine ne kadar sıvı alınır?

El bagajında her biri en fazla 100 ml'lik kaplar, toplam en fazla 1 litre olacak şekilde taşınır. Bazı havalimanları daha fazlasına izin verir; kalkış havalimanının kurallarına bakın.

Bebek arabasını kabine alabilir miyim?

Küçük arabalar üst dolaba sığarsa kabine alınabilir; portbebeli (yatar) ve büyük arabalar binişten önce yer personeline verilir, inişte geri alınır. Karar katlanmış ölçüye göre verilir. Kucakta uçan bebek için katlanır bir araba ya da oto koltuğu ücretsizdir; ikisini birden götürecekseniz biri bagaj hakkından düşülür. 2-12 yaş arası çocukların arabası ve oto koltuğu ücretsiz taşınır.

Çocuklara uçakta ne verilir?

Uzun mesafede standart çocuk yemeği bilete dahildir ve Manage My Booking'den kalkıştan 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak bebek ya da çocuk menüsüyle değiştirilebilir. 2-12 yaş arası çocuklara bütün hatlarda boya kalemi ve boyama kitabı olan Lotek temalı çanta verilir. Bütün uçakların tuvaletlerinde bebek bakım masası bulunur.

Biletimdeki isim hatası düzeltilir mi?

Yazım hatası ya da kişisel bilgi değişikliği varsa LOT çağrı merkezi kalkıştan önce düzeltme yapabilir; düzeltme işlem ücretine tabidir. Bileti başka bir yolcuya devretmek mümkün değildir. Bilet numarası 080 ile başlamıyorsa düzeltmeyi bileti kesen havayolu yapar.

Uçakta internet var mı?

Seçili Boeing 787 Dreamliner uçaklarında ücretli Wi-Fi vardır; ayrıntılar ikram ve eğlence sayfasında.