Air France Yurt Dışı Bilet Değişikliği

Rötarda Destek

• 2 saat ve üzeri gecikme: Bekleme süresine uygun yemek ve içecek, gerekirse otel ve transfer, iki telefon görüşmesi ya da e-posta.
• 5 saat ve üzeri gecikme: Yolculuktan vazgeçerseniz kullanılmamış uçuşların iadesi ve gerekirse kalkış noktasına dönüş.
• Varışta 3 saat ve üzeri gecikme: Olağanüstü koşullar yoksa tazminat; başvuru müşteri hizmetlerine yapılır.

5 saati aşan bir rötar nedeniyle yolculuktan vazgeçtiğinizde rezervasyon ücreti de iade edilir.

Saat Değişiklikleri

Bilette yazan uçuş saatleri sözleşmenin parçasıdır, ancak Air France elinde olmayan nedenlerle saatleri değiştirebilir. Değişikliklerden haberdar olabilmeniz için iletişim bilgilerinizi rezervasyona doğru yazdırmak sizin sorumluluğunuzdadır; bileti acenteden aldıysanız telefon ve e-postanızın kayıtlı olduğunu kontrol edin. Change&Fly seçeneği bulunan bir uçuşu Air France değiştirirse seçenek yeni uçuşa aktarılır.

Alt Kabine Düşürülme ve Fazla Satış

Satın aldığınızdan daha düşük bir kabine istemeden yerleştirilirseniz, ilgili uçuş bacağının fiyatının mesafeye göre yüzde 30, 50 ya da 75'inin iadesini isteyebilirsiniz. Fazla satış nedeniyle uçak doluysa Air France önce gönüllü arar; check-in kurallarına uyduğu halde istemeden uçağa alınmayan yolcuya destek ve havalimanında ödenen tazminat verilir.

Kendi İsteğinizle Değişiklik

Planınız değiştiyse yeni tarihe geçiş biletinizin koşullarına göre yapılır; değişikliğe izin veren biletlerde fiyat farkı ve hizmet bedeli çıkabilir. Adımlar bilet değişikliği sayfasında.