SunExpress Engelli Yolcu Kabul Prosedürü

SunExpress'te engelli yolcular da rahat bir yolculuk yapabilir. Size özel talep ve ihtiyaçları uçuştan en az 48 saat önce havayoluna iletmeniz gerekir. Bu bildirimi bilet satın alırken de yapabilirsiniz. Ek hizmet taleplerinizi Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığıyla da bildirmeniz mümkün.

SunExpress Engelli Yolculara Hangi Hizmetleri Sunuyor?

1. Kendi tekerlekli sandalyenizi getirme izni ya da havalimanında sandalye sağlanması
2. Kılavuz köpeğe izin
3. Uçağa herkesten önce binme
4. Görme engelli yolculara uçakta koltuğa kadar eşlik ve yolculuk boyunca yakın ilgi. (Bagajın yerleştirilmesine yardım gibi.)
5. Görme engelli yolcular için Braille alfabesiyle basılmış güvenlik kartları. (Braille okuyamıyorsanız kabin ekibi kartlardaki bilgileri size sözlü olarak anlatır.)
6. İşitme engelli yolculara güvenlik kurallarını anlatan altyazılı video