flydubai Özel İhtiyaç Sahibi Yolcular

Tekerlekli Sandalye Yardımı

• WCHR: Uçağın merdivenine kadar yardım; yolcu merdiveni çıkıp koltuğuna kendisi gider.
• WCHS: Uçak kapısına kadar yardım; yolcu merdiven kullanamaz, ancak kabinde kendisi hareket edebilir.
• WCHC: Koltuğa kadar yardım. Bu hizmette İngilizce tıbbi uçuş uygunluk belgesi ve yan koltukta oturan bir refakatçi gerekir.

Talebi flydubai çağrı merkezi ya da Travel Shop'lar üzerinden iletebilirsiniz. Havalimanına kalkıştan 3 saat önce gelmeniz önerilir. Hareket kısıtlı yolcular acil çıkış sırasında oturamaz.

Kendi Sandalyenizle Uçmak

Standart ölçüdeki ve 100 kg'ı geçmeyen kişisel tekerlekli sandalyeniz, bagaj hakkınıza ek olarak ücretsiz taşınır; çoğu havalimanında kapıya kadar kullanıp orada teslim edebilirsiniz. Baston, koltuk değneği ve yürüteç kabine alınabilir. Akülü sandalyeler için kalkıştan 48 saat önce bildirim ve ilgili formun gönderilmesi gerekir. Tüm uçaklarda koltuk ile tuvalet arasında kullanılabilen katlanır bir kabin sandalyesi bulunur.

Görme, İşitme ve Görünmeyen Engeller

Görme ya da işitme engeliniz varsa ya da zihinsel veya görünmeyen bir engel nedeniyle desteğe ihtiyaç duyuyorsanız flydubai'ye en az 48 saat önce bilgi verin. Kabin ekibi kişiye özel güvenlik bilgilendirmesi yapabilir. Havalimanında Ayçiçeği (Sunflower) boyun kordonu takarak ek desteğe ihtiyaç duyabileceğinizi belirtebilirsiniz. Ameliyat sonrası dönem ya da tıbbi ekipman kullanımı gibi durumlarda MEDIF adlı tıbbi bilgi formu istenebilir.

Çocukların Tek Başına Seyahati

flydubai refakatsiz çocuk hizmeti sunmaz; 12 yaşın altındaki her çocuğun yanında, aynı kabinde uçan ve sorumluluğu üstlenen 16 yaş ya da üzeri bir yolcu bulunmalıdır. 12 yaş ve üzeri çocuklar, yolculuğun tamamı için geçerli belgeleri varsa ve ilgili ülkelerin kuralları izin veriyorsa tek başına uçabilir. Hamile yolcular için kurallar hamile yolcu kabul prosedürü sayfasında.