flydubai Çağrı Merkezi

Hangi Konularda Destek Alınır?

• flydubai güzergahlarında tarih ve fiyat araması, yeni rezervasyon
• Biletbulak üzerinden alınan flydubai biletlerinde tarih değişikliği ve iptal
• Lite, Value ve Flex tarifeleri arasındaki bagaj ve değişiklik farkları
• Tekerlekli sandalye ya da bebekle yolculuk gibi taleplerin iletilmesi

Aramadan Önce Hazırlayın

Rezervasyon numaranızı, bilette yazan soyadınızı ve uçuş tarihlerinizi yanınızda bulundurun. Tarih değiştirmek istiyorsanız uygun olduğunuz alternatif günleri önceden belirleyin. Online check-in yaptıysanız değişiklikten önce check-in'in geri alınması gerektiğini unutmayın.

flydubai'nin Kendi Destek Kanalları

flydubai'nin yardım bölümünde sık sorulan sorular, uçuş durumu sorgusu ve yazılı başvuru için bir iletişim formu bulunur. flydubai'nin Türkiye dahil birçok ülkede satış noktaları da bulunur; en yakın noktayı iletişim sayfasındaki şehir listesinden seçebilirsiniz. Bagaj ve iade başvurularının nasıl yürüdüğünü müşteri hizmetleri sayfasında anlattık.

Business Class Yolcuları

flydubai, Business Class yolcuları için rezervasyon, değişiklik, koltuk ve yemek seçimi konularında günün her saati hizmet veren ayrı bir Business Team ekibi bulundurur.