Düşük maliyetli ve bütçe dostu bir havayolu olan Pegasus, uçuşlarında ücretsiz ikram sunmuyor. Uçakta bir şeyler yemek isterseniz bunun bedelini ödemeniz gerekiyor.
İkram Hizmeti Nasıl Alınır?
- Yemek siparişinizi bilet satın alma aşamasında online olarak verebilirsiniz.
- Biletinizi önceden aldıysanız havayolunun sitesinde 'Bilet İşlemlerim' sekmesini açın. Soyadınızı ve PNR numaranızı girerek buradan yemek sipariş edebilirsiniz.
- Siparişinizi acenteler ya da çağrı merkezi üzerinden de oluşturabilirsiniz.
- Siparişinizi kalkışa en geç 24 saat kalana kadar vermeniz gerekir.
- İkram hizmetini kapsayan Uçuş Paketleri'ni seçmek de bir yol. Comfort Flex Paket ile Avantaj Paket kapsamında sandviç ikramı sunulur.
Pegasus İkram Hizmetiyle İlgili Sorular:
- Yemekli biletimi iptal etmem ya da uçuşumu değiştirmem gerekiyor. Bu durumda ne olur?: İptal işlemini kalkıştan 24 saat önce yaparsanız ikram için ödediğiniz tutar iade edilir. Uçuş değişikliğini de 24 saat öncesine kadar yaparsanız yemeğiniz yeni uçuşunuza aktarılır. Kalkışa 24 saatten daha az zaman kala yapılan iptal ve değişikliklerde yemek bedeli geri ödenmez.
- Yemek siparişimden vazgeçtim. Ödediğim tutar iade edilir mi?: Menünüzü kalkışa 24 saat kalana kadar iptal ederseniz ödediğiniz tutar size iade edilir.
- Aldığım menüyü başka bir menüyle değiştirebilir miyim?: Kalkışa 24 saatten uzun süre varsa mevcut menüyü iptal edip yeni bir menü satın alabilirsiniz. Bu yol dışında menü değiştirilemez.
- Uçuştan önce yemek almamıştım ama yolculuk sırasında fikrim değişti. Uçakta sipariş verebilir miyim?: Yolculuk sırasında Fly&Watch üzerinden menüye ulaşıp kartınızla ödeme yaparak yemek alabilirsiniz. Ancak uçakta alınan yemekler için daha yüksek bir ücret ödersiniz.